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Prova de certificação RA Educa

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Imagine-se em uma sala virtual com profissionais de todo o país – do varejo à tecnologia, do Sul ao Nordeste – todos compartilhando seus maiores desafios de atendimento. Agora, imagine uma especialista mediando essa conversa, provocando insights e conectando as dores de um com as soluções do outro. É isso que você vai encontrar na nossa mentoria coletiva online.

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Nesta Mentoria 100% Interativa, você vai:

✨ Aprenda na prática: Aprenda e construa soluções em grupo com Audrei Souza, especialista que já treinou mais de 500 profissionais;
🤝 Networking: Conecte-se com profissionais de todo o Brasil e troque experiências valiosas de diferentes segmentos de mercado;
💡 Plano de ação: Descubra estratégias aplicáveis para encantar e fidelizar seus clientes imediatamente após o encontro.
🗓️ Anote na Agenda: Dia 21/11, às 14h, online (Google Meet).
(Não pode participar ao vivo? A gravação ficará disponível!)
Write your awesome label here.
Aprenda com quem vive o atendimento ao cliente 

Os melhores especialistas do Reclame AQUI e do mercado

Nossos instrutores não são apenas professores, são especialistas com conhecimento aprofundado e experiência prática.

David Marinho

Gerente de Sucesso do Cliente no Reclame AQUI, sua missão é levar o melhor atendimento para os consumidores e empresas.

Patricia Cansi

COO do Reclame AQUI, com mais de 20 anos de carreira, é referência em transformar a experiência dos clientes em grandes operações.

Por que os melhores profissionais escolhem o RA Educa

Experiência, Autoridade e Reconhecimento em um só lugar

  • Experiência e autoridade

25 anos de experiência sendo a voz do consumidor do Brasil

  • Aprenda com quem faz a diferença

Aulas ministradas pelos maiores especialistas em atendimento e reputação do Brasil

  • Certificação que o mercado reconhece

Credencial valorizada por recrutadores e empresas em todo o Brasil

Fazemos parte da jornada de empresas
que estão transformando o mercado

Recentemente concluí a Certificação Especialista em Reclame AQUI pela plataforma RA Educa, o que consolidou ainda mais meu conhecimento e expertise na gestão e aprimoramento da experiência do cliente!
Marcos Paulo Scatolin Rago
Monitor de Relacionamento com o Cliente na Maxmilhas
É uma honra integrar a primeira turma de especialistas do RA e contribuir para elevar os padrões de excelência no cenário do atendimento ao consumidor em âmbito nacional.
Thaiza Vieira
Especialista em Reclame AQUI na Leveros
Sou oficialmente um Especialista em Reclame AQUI! Agora sou um dos ÚNICOS profissionais do mercado certificado pela plataforma, o que
valida minhas habilidades.
Henrique Sidney
Customer Care na Nissan

Feito por quem mais entende de atendimento no Brasil

Alunos matriculados

Alunos Certificados como Especialista

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Certificados RA Educa

Sua experiência não se discute. Se certifica.

No mercado de hoje, sua expertise precisa de um certificado oficial para se destacar. A Certificação de Especialista Reclame AQUI é a chancela definitiva que transforma sua experiência na sua maior vantagem competitiva.

Por que é essencial para você?

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✅ Vantagem: Seja o profissional que as melhores empresas disputam;
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O topo é para especialistas. Garanta sua certificação e ocupe o seu lugar.

Seu parceiro de confiança na jornada do atendimento

Qualidade comprovada

Conteúdo de excelência desenvolvido pelos especialistas em atendimento do Reclame AQUI

Você no centro

Metodologia que respeita seu ritmo e objetivos de carreira, transformando conhecimento em resultados no seu dia a dia

Relevância

Material exclusivo, desenvolvido com base nas reais necessidades do mercado e dos desafios diários dos profissionais de atendimento

Tecnologia

Potencializamos o aprendizado com tecnologia inteligente e ferramentas inovadoras.

Perguntas frequentes

Até quando posso aproveitar o combo de Black Friday?

Você pode aproveitar as ofertas especiais da Black Friday do RA Educa de 20 de outubro a 20 de novembro.

Posso alterar algum curso do combo?

Não. Reforçamos que o combo não pode ser editado (ou seja, não é possível remover ou substituir cursos).

Comprei o combo e quero transferir o acesso para outra pessoa. É possível?

Sim. Para solicitar a mudança de titularidade, basta enviar um e-mail para raeduca@reclameaqui.com.br, informando a intenção de troca e fornecendo os dados completos do novo titular.

Importante: A transferência só será efetivada se o primeiro titular não tiver iniciado o acesso a nenhum dos cursos inclusos no pacote.

Não vou conseguir participar da mentoria coletiva na data informada, posso pedir para participar em outro momento?

Não. A mentoria será realizada em uma sessão única no dia 21 de novembro de 2025, às 14h, de forma online, utilizando a plataforma Google Meet.

Contudo, para quem não puder participar ao vivo, a gravação estará disponível para acesso posterior.